Politica de Privacidade

No Centro Holystiko, respeitamos a sua privacidade, a garantia de confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso website é importante para nós. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais. Também informamos sobre os seus direitos relativamente aos seus dados e como pode exercê-los. Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso website o mais produtiva e agradável possível.

As informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o website do Centro Holystiko (www.centroholystiko.com) estão conforme o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 - Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD) e Lei nº 58/2019, de 8 de Agosto. 

1. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos alguns dados pessoais para garantir a melhor experiência nos nossos serviços, eventos e aulas. Os dados que podemos recolher incluem:

* Nome;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone e/ou telemóvel;
* Morada;
* Número de Identificação Fiscal (NIF);
* Data, local e hora de nascimento;
* Informações de inscrição (para aulas, formações, eventos e retiros);
* Informações relacionadas com preferências de saúde e bem-estar (apenas quando necessário para o serviço).​
 
O Centro Holystiko respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações que cada utilizador decidir partilhar, não partilhando as mesmas com terceiros.

2. Finalidade da Recolha dos Dados

Os seus dados pessoais são recolhidos para os seguintes fins:

* Gerir inscrições para aulas de grupo (Hatha Yoga, Pilates, entre outras), formações, retiros e outros eventos;
* Enviar comunicações importantes sobre eventos e serviços (por exemplo, alterações de horário ou detalhes de eventos);
* Enviar newsletters e informações sobre promoções ou novos serviços, caso tenha dado o seu consentimento;
* Melhorar a sua experiência no nosso site através da análise de visitas e interações.

Os dados recolhidos no website www.centroholystiko.com destinam-se à comunicação com os utilizadores, pedidos de informação e para efeitos de marketing direto.

3. Uso de Imagem e Vídeo

Além dos dados pessoais, o Centro Holystiko pode, com o consentimento expresso do cliente, recolher e utilizar imagens (fotografia e/ou vídeos) captadas nas nossas instalações ou em eventos para os seguintes fins:

* Promoção e divulgação dos nossos serviços nas redes sociais, no site e em materiais de marketing;
* Partilha de experiências com o público em geral, para demonstrar a qualidade dos nossos serviços.

Ao aceitar a nossa Política de Privacidade, o cliente autoriza o uso da sua imagem para os fins descritos acima. Se, em algum momento, o cliente não desejar que a sua imagem seja utilizada, pode alterar este consentimento através de contacto direto connosco, sem qualquer prejuízo para o serviço prestado.

4. Como Armazenamos e Protegemos os Seus Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura em plataformas adequadas e implementamos medidas de proteção contra o acesso não autorizado. utilizamos, por exemplo, a plataforma Wix para o nosso site, garantindo a segurança das suas informações.

Mantemos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e apagamo-los quando já não forem necessários.

5. Direitos dos Utilizadores

Enquanto titular dos seus dados, tem os seguintes direitos:

* Acesso: Pode pedir uma cópia dos dados que temos sobre si;
* Correção: Pode atualizar ou corrigir os seus dados, caso estejam incorretos;
* Eliminação: Pode pedir para os seus dados serem apagados, desde que não sejam necessários para os serviços que lhe prestamos;
* Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades (como marketing).

O Centro Holystiko compromete-se a esclarecer o utilizador sobre alguma dúvida relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais. Todos os clientes/utilizadores têm direito de acesso, retificação, atualização, oposição e eliminação dos seus dados pessoais. Caso os mesmos pretendam, a qualquer momento, poderão fazê-lo entrando em contacto através do e-mail geral@centroholystiko.com.

6. Partilha de Dados com Terceiros

O Centro Holystiko pode partilhar os seus dados com terceiros de confiança, como serviços de pagamento e plataformas de envio de newsletters, para garantir o bom funcionamento dos nossos serviços. Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

7. Cookies

O website do Centro Holystiko utiliza cookies, que são ficheiros armazenados no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. Os cookies são utilizados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. 

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

* Cookies essenciais: Necessários para que o website funcione corretamente;
* Cookies de desempenho: Usados para monitorizar a utilização do website (por exemplo, Google Analytics).

Como titular de dados, o utilizador pode impedir a qualquer momento o uso de cookies no website do Centro Holystiko. Todos os navegadores (browsers) permitem ao utilizador aceitar, negar ou apagar cookies, através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. De notar, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

8. Alterações a Esta Política

O uso do website do Centro Holystiko, pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. O Centro Holystiko reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

9. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, pode contactar-nos através de:

* E-mail: geral@centroholystiko.com
* Telemóvel: (+351) 964 406 394
* Morada: Travessa Dr. Francisco Sá Carneiro, 150K, 4740-006 Esposende, Portugal